1. Ste obchodná spoločnosť alebo výrobná závod?
A: Sme obchodná spoločnosť s vlastnými výrobnými zariadeniami. Okrem vlastnej výroby produktov tiež spolupracujeme so sieťou spoľahlivých partnerovských výrobní. To nám umožňuje ponúkať konkurencieschopné ceny, konzistentnú kvalitu a širšiu škálu produktov, aby sme mohli vyhoviť rozmanitým potrebám zákazníkov.
2. Ako môžem zabezpečiť, že kvalita vašich vzoriek bude zodpovedať hromadnej objednávke?
A: Zaviazali sme sa zachovať rovnaké štandardy kvality pre vzorky aj pre sériovú výrobu. Na zabezpečenie konzistencie poskytujeme správy o kontrolách kvality a aktualizácie týkajúce sa výroby na požiadanie. Odporúčame tiež objednávať prostredníctvom služby Alibaba Trade Assurance, čo poskytuje dodatočnú ochranu kvality a bezpečnosť transakcií.
3. Môžem u vás objednať nekameňové produkty?
A: Áno, samozrejme. Ponúkame komplexné služby získavania tovaru (one-stop sourcing) a môžeme pomôcť s nákupom širokej škály produktov okrem kamenných materiálov. Bez ohľadu na to, či vaša objednávka obsahuje kamenné výrobky alebo nie, náš tím môže zabezpečiť získavanie tovaru, kontrolu kvality a logistiku za vás.
4. Máte zákazníkov vo vašej krajine?
A: Áno. Obsluhujeme zákazníkov po celom svete a máme rozsiahle skúsenosti s klientmi z rôznych krajín a regiónov. Náš tím sa zaväzuje poskytovať včasnú podporu a prispôsobené riešenia na základe požiadaviek vášho trhu.
5. Máte cenovú ponuku?
A: Ceny kameňov sa líšia v závislosti od faktorov, ako je typ materiálu, výber dosiek, rozmery, kvalitná trieda a množstvo objednávky. Zdieľte s nami, prosím, svoje konkrétne požiadavky, a my vám poskytneme prispôsobenú cenovú ponuku.
6. Aké máte možnosti prepravy?
A: Nabídzame flexibilné medzinárodné dodacie podmienky, vrátane EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAP a DDP . Náš logistický tím vám môže odporučiť najvhodnejšie riešenie pre dopravu na základe vašej destinácie, rozpočtu a časového harmonogramu dodania.
7. Čo v prípade, že dlaždice poškodí doprava?
A: Veľkú pozornosť venujeme baleniu a ochrane všetkých zásielok. V nepravdepodobnom prípade poškodenia počas prepravy náš tím služby po predaji okamžite vyšetrí daný problém a spoločne s vami nájde spravodlivé a uspokojivé riešenie. Poistenie sa tiež môže zabezpečiť v prípade potreby.
8. Môžete vyrábať výrobky podľa našich návrhov?
A: Áno. Poskytujeme Služby OEM, ODM a OBM či už máte podrobné výkresy výrobkov, návrhové koncepty alebo požiadavky na značkovanie, náš tím vás môže podporiť počas celého procesu vývoja a výroby.
EN
